Shipping policy

Chez Botiboty, nous nous efforçons de traiter et d’expédier vos commandes dans les meilleurs délais afin de garantir une expérience d’achat agréable et efficace.

Jours de traitement des commandes

Les commandes passées sur www.botiboty.com sont traitées du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Délais de traitement

Toutes les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après réception de votre commande. Veuillez noter que ces délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits ou des périodes de forte affluence.

Confirmation et suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Délais de livraison

Les délais de livraison varient en fonction du mode d’expédition choisi et de la destination de la commande. Veuillez noter que les délais de livraison sont indépendants des délais de traitement mentionnés ci-dessus.

Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question concernant votre commande ou son expédition. Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre formulaire de contact.